Descripción del trabajo
Responsabilidades
- Atender a los visitantes y orientarlos sobre los beneficios del “Club de Jugadores”.
- Ofrecer membresías a nuevos clientes.
- Abrir nuevas cuentas, elaborar tarjetas de membresía del Club y realizar diferentes transacciones en el sistema,
- según lo establecido en los “SOP” y procedimientos internos.
- Ingrese datos en el sistema de seguimiento de clientes del casino diariamente.
- Utilice la etiqueta telefónica al contestar llamadas y utilice la cabina telefónica de manera efectiva.
- Colaborar en la coordinación y ejecución de eventos especiales.
- Brindar un servicio de calidad.
- Elaborar lineamientos sobre eventos para mantener informados a los clientes.
- Asiste a eventos como Bingo, Sorteos, Cenas, Actividades de Cumpleaños, etc.
- Informar sobre tarifas del Casino y coordinar reservas para socios.
- Asistir a la “Gestión de Slots” en las tareas requeridas.
- Cumplir con las normas de conducta y disciplina establecidas por la Empresa.
Tipo de Trabajo: Temporal
Salario: $10.00 por hora.
Beneficios
- 401(k)
- Seguro dental
- Programa de asistencia a los empleados
- Seguro de salud
- Seguro de visión
Cronograma
- turno de 8 horas
- Turno de dia
- Vacaciones
- Turno nocturno
Experiencia: Servicio al cliente: 1 año (Preferido)
Disponibilidad de turnos: Turno diurno (preferido),Turno de noche (preferido),Capacidad para desplazarse.