1-3 años trabajando como consultor de servicio al cliente, representante de ventas o experiencia en un entorno minorista, de restauración o de hostelería.
Excelentes habilidades de comunicación
Inteligencia emocional y habilidades sociales superiores a la media
Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo.
Deseo de trabajar en un entorno de servicio al cliente de ritmo rápido y capacidad para realizar múltiples tareas.
Ética de trabajo excepcional
Persona emprendedora con ganas de crecimiento y desarrollo profesional.
Responsabilidades
Responsabilidades diarias de nuestro representante de servicio al cliente
Brindar un servicio al cliente amigable al tiempo que brindamos información sobre los productos y servicios a clientes existentes y potenciales.
Solucionar problemas y rechazar objeciones y preguntas de los clientes manteniendo una actitud positiva y profesional.
Mantener registros actualizados y precisos de todas las interacciones con los clientes y la información personal.
Cultivar una base de conocimientos sobre todos los productos y servicios para aprovechar las interacciones con los clientes.
Asista a reuniones de equipo para desarrollar nuevas habilidades de servicio al cliente, recibir capacitación personalizada y establecer contactos con altos ejecutivos.