El puesto de Representante de Servicio al Cliente es responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes de manera profesional. Manejar las llamadas entrantes con el objetivo de resolverlas en una sola llamada. Facilitar y resolver problemas con discrepancias y/o quejas de los clientes para garantizar la satisfacción constante del cliente. Responsable de auditar los programas de servicio de la empresa para garantizar el cumplimiento del 100% del seguimiento a través de las devoluciones de llamadas de los clientes.
COMPENSACIÓN: La tarifa por hora para este puesto es de $24.00 , dependiendo de las circunstancias, incluidas las habilidades y calificaciones del solicitante, ciertos títulos y certificaciones, experiencia laboral previa, datos del mercado y otros factores relevantes. La compensación adicional puede incluir una bonificación o comisión (si corresponde). Esta es la estimación razonable y de buena fe de Aramark del rango de compensación para este puesto al momento de la publicación.
Si es contratado, el empleado ocupará un “puesto a voluntad” y Aramark se reserva el derecho de modificar el salario base (así como cualquier otro programa de pago o compensación discrecional) en cualquier momento Y POR CUALQUIER MOTIVO, incluidos, entre otros, motivos relacionados con el desempeño individual, el desempeño de Aramark o del departamento/equipo individual y factores del mercado.
TIPO DE TRABAJO: Tiempo completo
TURNO: Noches y fines de semana
UBICACIÓN: California Pacific Medical Center, en San Francisco, CA
NOTA: De conformidad con la Ordenanza de Oportunidades Justas de San Francisco, consideraremos para empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena.
ID DE TRABAJO: 530576
Este perfil de trabajo no contiene una lista completa de todas las actividades, deberes o responsabilidades requeridas. Los deberes, responsabilidades y actividades del trabajo pueden cambiar, o pueden asignarse otros nuevos en cualquier momento, con o sin previo aviso.
-Se prefieren 3 a 5 años de experiencia laboral.
– Se requiere diploma de escuela secundaria. Se prefiere título de asociado.
– Se requiere experiencia en MS Office con dominio de Excel.
– Sólidas habilidades de comunicación.
– Se requieren excelentes habilidades administrativas y de servicio al cliente.
– Capacidad para desarrollar y mantener una relación laboral positiva con los demás.
– Se requiere orientación al detalle, capacidad para realizar múltiples tareas y fuertes habilidades organizativas.
Nuestra misión
Arraigados en el servicio y unidos por nuestro propósito, nos esforzamos por hacer grandes cosas unos por otros, por nuestros socios, por nuestras comunidades y por nuestro planeta.
En Aramark, creemos que todos los empleados deben disfrutar de igualdad de oportunidades laborales y ser libres de participar en todos los aspectos de la empresa. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, género, embarazo, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, información genética, condición militar, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley aplicable.
Acerca de Aramark
Los empleados de Aramark se enorgullecen de servir a millones de huéspedes todos los días a través de alimentos e instalaciones en 15 países de todo el mundo. Con raíces en el servicio y unidos por nuestro propósito, nos esforzamos por hacer grandes cosas por los demás, nuestros socios, nuestras comunidades y nuestro planeta. Creemos que una carrera debe desarrollar tus talentos, alimentar tus pasiones y potenciar tu crecimiento profesional. Por eso, sin importar lo que estés buscando (un nuevo desafío, un sentido de pertenencia o simplemente un excelente lugar para trabajar), nuestro objetivo es ayudarte a alcanzar tu máximo potencial. Obtén más información sobre cómo trabajar aquí en http://www.aramarkcareers.com o conéctate con nosotros en Facebook, Instagram y Twitter.
