Mínimo 1 año de experiencia en el manejo de funciones de servicio al cliente.
Debe estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos y no requerir el patrocinio de autorización de trabajo por parte de nuestra empresa para este puesto ahora o en el futuro.
Debe estar dispuesto a aceptar $ 18,00 / hora
Debe tener una licencia de conducir válida con no más de 2 infracciones de tránsito y/o accidentes por culpa en el historial de manejo en los últimos 3 años.
No tener antecedentes penales relacionados con el consumo de alcohol o drogas en los últimos 5 años
Este es un puesto de tiempo completo programado para 40 horas por semana, los candidatos interesados deben tener disponibilidad laboral abierta los 7 días de la semana, incluidos fines de semana y feriados, además de la observación religiosa, deben poder trabajar en uno de los siguientes horarios.
Beneficios
El salario es de $18,00/hora.
Responsabilidades
El agente de cabina de salida brinda un servicio superior, amigable y eficiente durante todos los aspectos del proceso de asignación de un vehículo de alquiler; facilita el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información necesaria del conductor y la información de selección del vehículo para una experiencia de alquiler y devolución eficiente y oportuna.
Desempeña todas las responsabilidades con enfoque en las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo con nuestros Estándares de Calidad.
ESTE ES UN PUESTO DE TIEMPO COMPLETO 40 horas por semana con beneficios.
Este es un puesto de tiempo completo programado para 40 horas por semana, los candidatos interesados deben tener disponibilidad laboral abierta los 7 días de la semana, incluidos fines de semana y feriados, además de la observación religiosa.
Se requiere flexibilidad de horario: horario semanal de 40 horas
Jueves-Lunes: 6 a.m.-2:30 p.m. Martes y miércoles: LIBRE
Jueves-Lunes: 14:00-22:30 horas, martes y miércoles: cerrado
Prepare todos los documentos de alquiler de forma precisa y completa.
Verifique la información del vehículo y el número de VIN para seguridad y control del vehículo.
Brindar un servicio adicional a los miembros de Emerald Aisle al ofrecer nuestra opción de reabastecimiento de combustible.
Mantener la apariencia de la cabina de salida y áreas circundantes para presentar una imagen limpia y ordenada.
Asegurarse de que el “Stand” esté provisto de los suministros adecuados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Brindar atención completa a todos los clientes mientras los ayudamos en la cabina de salida.
Establecer contacto visual y saludar a todos los clientes; agradecer al cliente al finalizar todas las transacciones.
Ayudar a los clientes con indicaciones, mapas, información del área local e información de servicio adecuada; resolver de manera eficaz y eficiente todos los problemas de servicio al cliente según sea necesario.
Realizar otras tareas relacionadas con el servicio al cliente, además de las enumeradas, para garantizar que nuestros niveles de servicio satisfagan las necesidades del cliente.
