Descripción del trabajo
El Asistente administrativo I será responsable del registro de pacientes, incluido el registro, la obtención de tarjetas de seguro, la obtención de firmas en formularios de consentimiento, la contestación de teléfonos, el enrutamiento de llamadas, la recepción precisa de mensajes y su reenvío al personal apropiado. Distribución de correo y fax, y otras tareas administrativas según lo solicitado. Referencias de nuevos pacientes, programación y reprogramar citas de pacientes, cobro de copagos, programar pruebas auxiliares y obtener autorizaciones de seguro para las pruebas solicitadas.
Calificaciones
•Se requiere título asociado y un año de experiencia, o tres años de experiencia secretarial/administrativa o una combinación equivalente de educación y experiencia.
•Se requieren excelentes habilidades organizativas, habilidades informáticas y sólidas habilidades de servicio al cliente.
•Experiencia en recepción, sistema telefónico multilínea, fax y dispositivos de escaneo.
•Experiencia en recepción de consultorio médico especializado.
•Conocimiento y uso del sistema de historia clínica electrónica EPIC.
•Experiencia en el proceso de autorización de seguros para procedimientos y tratamientos de servicios especializados.
Responsabilidades
•El asistente administrativo seré responsable del registro del paciente, incluido el registro, la obtención de tarjetas de seguro, la obtención de firmas en los formularios de consentimiento, la contestación de teléfonos, el enrutamiento de llamadas, la recepción precisa de mensajes y su reenvío al personal apropiado.
•Distribución de correo y fax, y otras tareas administrativas según lo solicitado.
•Referencias de nuevos pacientes, programación y reprogramación de citas de pacientes, cobro de copagos, programación de pruebas auxiliares y obtención de autorizaciones de seguro para las pruebas solicitadas
•Debe estar dispuesto a aprender la programación de casos de quirófano en previsión del crecimiento futuro del departamento, lo que incluye la coordinación de los horarios de los proveedores, la obtención de autorizaciones de seguros y la asistencia para completar el papeleo prequirúrgico.
•El Asistente Administrativo I ejemplifica la misión, visión y valores del norte del estado y actúa de acuerdo con las políticas y procedimientos del norte del estado.
Beneficios
•Rango de salario: $41,600 – $52,478, por año