Los deberes esenciales incluyen, entre otros:
1. Saludar a cada invitado personalmente con amabilidad, un tono positivo y un lenguaje corporal amigable.
2. Responder, asistir y dirigir de manera profesional y cortés todas las llamadas telefónicas y mensajes de texto entrantes.
3. Operar la computadora de recepción con precisión para registrar a los huéspedes y realizar otras tareas necesarias.
4. Familiarizarse con nuestros servicios, productos, políticas y cultura empresarial y compartir este conocimiento con compañeros de trabajo y clientes.
5. Notificar a los estilistas rápidamente sobre la llegada de los invitados y gestionar el flujo de clientes de manera eficiente.
6. Brindar asesoramiento sobre productos y ayudar a los estilistas a garantizar que cada cliente compre los productos y el maquillaje recomendados para el cuidado en casa.
7. Actuar como centro de comunicación para la dirección, los estilistas y los clientes, facilitando resoluciones claras y positivas a cualquier problema o inquietud.
8. Mantener un ambiente limpio y acogedor en el área de recepción y baño.
9. Recibir y organizar los envíos de productos.
10. Realizar trabajos administrativos como mecanografía, gestión de inventario y clasificación de correo.
11. Realizar cualquier otra función que le asigne la gerencia.
