DESCRIPCION DEL EMPLEO

Que trabajan de forma remota y utilizan la tecnología para brindar servicios a clientes a nivel mundial. La mayoría trabaja desde la oficina de su casa y recibe las instrucciones de su proyecto por teléfono, fax, correo electrónico o incluso mensajes instantáneos. Realiza actividades administrativas y de apoyo de oficina para múltiples supervisores. Las tareas pueden incluir atender llamadas telefónicas (empresa matriz), recibir y dirigir visitantes, procesar textos, archivar y enviar faxes. Amplio

Es imprescindible tener conocimientos de software, así como capacidades de investigación en Internet y fuertes habilidades de comunicación. El personal de esta categoría también podrá tener el título de asistente de departamento, coordinador o asociado. Las redes sociales y los blogs también son muy importantes. Prioridades

-Aliviar la gestión de los detalles administrativos, todos los proyectos

-Coordinar el flujo de trabajo

-Actualizar y realizar tareas delegadas para garantizar el progreso hacia los plazos

-Tomar la iniciativa en ausencia del gerente

-Mantener los proyectos a tiempo

-Mantener el manual de procedimientos para garantizar el desempeño consistente de las rutinas

-Comunicación

-Monitorear el soporte de chat en línea durante el horario comercial

-Redactar correspondencia /informes para firma propia o del gerente

-Organizar el correo esencial en orden de acción prioritaria para el jefe

-Verificar los plazos de las solicitudes entrantes y poner en juego el trabajo preliminar

-Procesar las respuestas por iniciativa propia o a partir de dictados o notas de los jefes

-Investigar, redactar o resúmenes de informes

-Teléfono

-Manejar todas las consultas dentro mi capacidad

-Organizar “devoluciones de llamadas” para proteger el tiempo del jefe

-Proporcionar materiales de respaldo para las devoluciones de llamadas

-Enrutar llamadas a otros lugares según sea necesario

-Realizar encuestas/consultas telefónicas según sea necesario

-Citas/Reuniones

-Preparar la agenda con anticipación

-Organizar instalaciones para reuniones

-Actuar como secretario de actas; preparar actas de acción

$30,280 Por hora