Visión general: Los Asistentes de Arrendamientos se encargarán de los contratos asignados, asegurando su cumplimiento de manera proactiva y manteniendo altos estándares de calidad.
Responsabilidades:
- Asegurar que la preparación de los contratos cumpla con las expectativas de nivel de servicio y calidad.
- Seguir plazos específicos para la preparación de contratos y presentación de documentos.
- Mantener bajos los índices de error en las presentaciones de documentos.
- Gestionar la preparación de contratos de principio a fin.
- Monitorear y mantener niveles de inventario.
- Comunicarse con las partes interesadas para abordar requisitos pendientes.
- Documentar con precisión el estado de los casos.
- Mantenerse informado sobre los casos de inventario.
- Manejar eficientemente los casos devueltos.
- Colaborar con el Departamento de Crédito para cumplir con los requisitos de aprobación.
- Redirigir llamadas de servicio a asistentes de servicio al cliente.