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DESCRIPCION DEL EMPLEO
Que trabajan de forma remota y utilizan la tecnología para brindar servicios a clientes a nivel mundial. La mayoría trabaja desde la oficina de su casa y recibe las instrucciones de su proyecto por teléfono, fax, correo electrónico o incluso mensajes instantáneos. Realiza actividades administrativas y de apoyo de oficina para múltiples supervisores. Las tareas pueden incluir atender llamadas telefónicas (empresa matriz), recibir y dirigir visitantes, procesar textos, archivar y enviar faxes. Amplio
Es imprescindible tener conocimientos de software, así como capacidades de investigación en Internet y fuertes habilidades de comunicación. El personal de esta categoría también podrá tener el título de asistente de departamento, coordinador o asociado. Las redes sociales y los blogs también son muy importantes. Prioridades
-Aliviar la gestión de los detalles administrativos, todos los proyectos
-Coordinar el flujo de trabajo
-Actualizar y realizar tareas delegadas para garantizar el progreso hacia los plazos
-Tomar la iniciativa en ausencia del gerente
-Mantener los proyectos a tiempo
-Mantener el manual de procedimientos para garantizar el desempeño consistente de las rutinas
-Comunicación
-Monitorear el soporte de chat en línea durante el horario comercial
-Redactar correspondencia /informes para firma propia o del gerente
-Organizar el correo esencial en orden de acción prioritaria para el jefe
-Verificar los plazos de las solicitudes entrantes y poner en juego el trabajo preliminar
-Procesar las respuestas por iniciativa propia o a partir de dictados o notas de los jefes
-Investigar, redactar o resúmenes de informes
-Teléfono
-Manejar todas las consultas dentro mi capacidad
-Organizar “devoluciones de llamadas” para proteger el tiempo del jefe
-Proporcionar materiales de respaldo para las devoluciones de llamadas
-Enrutar llamadas a otros lugares según sea necesario
-Realizar encuestas/consultas telefónicas según sea necesario
-Citas/Reuniones
-Preparar la agenda con anticipación
-Organizar instalaciones para reuniones
-Actuar como secretario de actas; preparar actas de acción
$30,280 Por hora
