Nuestro candidato ideal es alguien con experiencia en almacenamiento, aptitud técnica y deseo de adquirir conocimientos fundamentales en TI.
Debe estar dispuesto y ser capaz de mantener un horario de trabajo flexible.
Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios en las prioridades laborales y al mismo tiempo gestionar las expectativas y las demandas competitivas.
Se requieren sólidas habilidades interpersonales para interactuar en colaboración con varios equipos en todas las líneas organizacionales, incluidos los agentes de la mesa de ayuda, los gerentes de proyectos y los técnicos de campo.
Capacidad para seguir procesos y procedimientos establecidos.
Debe poder trabajar con poca o ninguna supervisión inmediata.
Capacidad de adaptarse a procedimientos y equipos cambiantes.
Escalar los problemas que no se pueden resolver dentro de la documentación dada.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
1+ años de experiencia en un entorno técnico personal, académico o profesional
1+ años de experiencia en almacenamiento.
Experiencia práctica y sólido conocimiento práctico de entornos Windows.
Una verificación de antecedentes, una prueba de detección de drogas y una entrevista técnica exitosas.
Capacidad para caminar distancias de hasta media milla.
Capacidad para trabajar de pie sobre superficies de hormigón de forma continua.
Capacidad para trabajar agachado, en cuclillas y de rodillas.
Capacidad para trabajar mientras extiende los brazos/manos por encima de la cabeza.
Subir y trabajar en escaleras de hasta 12 pies.
Levantamiento de objetos de hasta 100 libras.
Beneficios
El puesto será de tiempo completo, incluirá beneficios y contribución 401K.
Responsabilidades
Aprovisionan equipos de TI mediante la creación de imágenes de puntos de venta, servidores y computadoras de restaurantes, y configuran conmutadores, puntos de acceso Wi-Fi y más.
A medida que se envía el inventario, nuestros asociados de almacén trabajan con otros departamentos para coordinar entregas precisas y oportunas a nuestros clientes.
Aceptar pedidos entrantes diariamente
Organice el stock desembalando y colocando los estantes en la ubicación designada.
Mantener registros precisos de los productos que se han almacenado y proporcionar a la gerencia una representación precisa de todos los productos enviados y recibidos.
Verifique que todos los envíos entrantes sean precisos comparando la factura con el pedido y asegúrese de que todos los productos estén en excelentes condiciones.
Empaque adecuadamente los artículos que se enviarán de acuerdo con los estándares de la empresa para garantizar que lleguen en excelentes condiciones.
Se asegura de que todos los trabajos programados se completen a tiempo y/o solucione cualquier problema que pueda haberse encontrado.
Proporciona actualizaciones según sea necesario, con el estado de finalización de los trabajos nocturnos programados.
Realiza controles de calidad, según lo documentado, para las tareas completadas.
Seguir el procedimiento estándar para la escalada adecuada de problemas no resueltos a los equipos internos o externos apropiados después de migraciones fallidas
Siga la documentación para implementar imágenes en varios tipos de hardware para nuestra base de clientes
Diagnóstico y solución de problemas de hardware para varias marcas y modelos de PC utilizando programas de diagnóstico de los fabricantes.
Probar configuraciones de hardware para garantizar la compatibilidad con el software del cliente
Capacidad para solucionar problemas y resolver problemas de conectividad de red, para computadoras y sistemas de punto de venta de restaurantes.
Reemplazo de piezas internas de PC a través de programas de garantía del fabricante
La comunicación con nuestros clientes y otros departamentos internos es fundamental: mantenerlos
informado del progreso de la construcción de solicitudes de repuestos activos, así como del trabajo del proyecto
Seguir la documentación y brindar retroalimentación para mejoras de procedimiento.