Registra a todos los clientes de la cafetería y sus compras a través de las cajas registradoras, cobra el dinero y da el cambio. Ofrece un servicio rápido y cortés a los clientes y es capaz de comunicarse eficazmente con ellos. Limpia y abastece el área de servicio y bebidas.

Funciones esenciales:

• Opera una caja registradora (o equivalente), recibe pagos en efectivo, cheques y cargos de clientes o empleados por bienes o servicios, da cambio y emite recibos o tickets a los clientes.
• Responsable del ingreso preciso del PLU apropiado para los artículos en venta y/o escaneo preciso del código de barras.
• Proporcionar la más alta calidad de servicio a los clientes en todo momento.
• Mantiene la seguridad adecuada del efectivo en todo momento.
• Comprende y sigue las políticas y procedimientos de manejo de efectivo de Keck Medicine of USC.
• También se puede requerir que se prepare para el servicio antes de la comida y que limpie el comedor después de la comida (limpiar las mesas, aspirar el piso, limpiar las sillas, asegurar la apariencia aceptable del comedor).
• Limpiar y desinfectar las estaciones de trabajo y los equipos y debe seguir todas las reglas y procedimientos reglamentarios, de Sodexo y del cliente.
• Puede instalar y abastecer el área de bebidas, artículos para llevar, vajilla y condimentos u otras áreas asignadas.
• Asiste a todas las capacitaciones en servicio sobre alergias y enfermedades transmitidas por alimentos.
• Cumple con todas las políticas y procedimientos de Keck Medicine de USC.
• Reporta todos los accidentes y lesiones de manera oportuna.
• Cumple con todas las políticas y procedimientos de seguridad y gestión de riesgos de la empresa.
• Participa en reuniones periódicas de seguridad, capacitaciones de seguridad y evaluaciones de peligros.
• Asiste a los programas de capacitación (presenciales y virtuales) según se le designe.
• Puede ayudar a localizar, conciliar y verificar la exactitud de las transacciones y operar equipos periféricos que registran y respaldan transacciones no monetarias.
• Podrá desempeñar otras funciones y responsabilidades según se le asignen.

Requisitos necesarios:

• Req. Bachillerato o equivalente

• Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia como sustitución de educación.

• Req. Educación/experiencia combinada como sustituto de la experiencia mínima. Si no tiene diploma superior, GED o equivalente, se requiere un mínimo de 1 año de experiencia como sustituto de la educación.

• Req. Demostrar un excelente comportamiento de servicio al cliente.
• Req. Demuestra excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Cualificaciones preferidas:

• Pref Conocimientos informáticos en procesamiento de textos, hojas de cálculo, etc.

Licencias/certificaciones requeridas:

• Se requiere capacitación en seguridad contra incendios (ciudad de Los Ángeles). Si no tiene tarjeta al momento de la contratación, debe obtener una dentro de los 30 días posteriores a la contratación y mantenerla hasta la fecha de vencimiento para renovarla. (Requerido solo dentro de la ciudad de Los Ángeles)

El rango de tarifa por hora para este puesto es de $16.04 a $27.27. Al extender una oferta de empleo, la Universidad del Sur de California considera factores como (entre otros) el alcance y las responsabilidades del puesto, la experiencia laboral del candidato, la educación/capacitación, las habilidades clave, la equidad interna entre pares, las leyes federales, estatales y locales, las estipulaciones contractuales, la financiación de subvenciones, así como las consideraciones externas del mercado y de la organización.