Naturaleza: El operador de Contact Center está altamente enfocado a la generación de llamadas con un fin específico según la campaña que se esté trabajando. Es una de las primeras interacciones con el prospecto.

FUNCIONES Y TAREAS:

• Generar y recibir llamadas
• Cumplir con el horario establecido
• Llamar, verificar la información y entrar los leads recibidos antes de 24 horas
• Cumplir con las tareas asignadas por su supervisor o personal administrativo
• Orientar al Prospecto por teléfono brindando la información autorizada por el supervisor de Contact Center y/o referir a la oficina correspondiente.
• Utilizar estrategias de cierre de citas, manejo de objeciones y libretos sugeridos
• Mantenerse al día con las ofertas y la información de los ofrecimientos académicos
• Otras tareas afines, según sean asignadas por su supervisor

El/la Operador(a) de Contact Center debe demostrar poseer: facilidad de comunicación, manejo adecuado del tono de voz, trabajar turnos variados, actitud de servicio, amabilidad, tolerancia, habilidad para trabajar bajo presión, cumplir metas y trabajar en equipo.

Tipo de puesto: Medio tiempo, Temporal

Sueldo: $10.00 la hora

Lugar de trabajo: Empleo presencial