Samuels and Son Seafood, el principal proveedor de mariscos frescos y congelados del país, tiene una oportunidad única y emocionante para un representante de servicio al cliente. Este puesto está diseñado para procesar pedidos de clientes, tomar pedidos por teléfono, ingresar especificaciones en un sistema de pedidos automatizado, verificar la precisión de los pedidos y los precios y brindar apoyo administrativo al equipo de gestión nocturna. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en una cultura de ritmo rápido y centrada en el crecimiento, una oportunidad de avance continuo dentro de la organización y un paquete competitivo de compensación y beneficios. El horario de trabajo puede ser de 6 a. m. a 5 p. m. con horas extra limitadas. 

Resumen de las funciones esenciales del trabajo:

 Las funciones incluyen, entre otras, las siguientes:

• Comunicación eficiente con nuestros clientes y miembros del equipo.
• Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera oportuna.
• Capacidad para ingresar datos y procesarlos con precisión.
• Se necesita un fuerte compromiso para convertirse en un experto en los productos y la industria de la empresa.
• Trabajar de manera eficaz y eficiente con otros miembros del servicio de atención al cliente.

Requisitos mínimos: 

Debe tener diploma de escuela secundaria o GED Debe tener atención al detalle

Capacidad para realizar múltiples tareas Conocimiento práctico de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook)

Debe tener excelentes habilidades de comunicación

Debe poder trabajar en un turno nocturno (por ejemplo, de 8:00 p. m. a 4:30 a. m.)

Debe estar orientado a los detalles y ser capaz de procesar pedidos con rapidez y precisión