TÍTULO: Conductor

DEPARTAMENTO: Distribución

REPORTA A: Director, Distribución

UBICACIÓN: San Francisco/Oakland

BENEFICIOS: No

ESTATUS: Sindicato, De guardia, No exento

CLASIFICACIÓN: Operativos

SUPERVISA: Voluntario de Entrega Ocasional

RESUMEN DEL PUESTO:

Project Open Hand ofrece más de 2000 comidas con amor cada día a su comunidad de clientes enfermos y ancianos, y el departamento de Distribución es la primera línea de la organización. Como conductor, fomentarás conexiones vitales a medida que entregas comidas nutritivas y saludables directamente a clientes confinados en sus hogares y centros para personas mayores en los condados de San Francisco y Alameda.

Este es un puesto ideal para un conductor dedicado y compasivo que busque ayudar directamente a otros a diario.

CALIFICACIONES REQUERIDAS:

• Dos años de experiencia conduciendo vehículos de reparto de gran tamaño en entornos urbanos como San Francisco y Oakland.
• Licencia de conducir válida de California y excelente historial de conducción.
• Flexibilidad de horario y posibilidad de trabajar noches, días festivos y fines de semana cuando sea necesario.
• Sólido dominio verbal y escrito del idioma inglés para facilitar la comunicación.
• Excelentes referencias profesionales

CALIFICACIONES DESEADAS:

• Experiencia atendiendo a clientes con múltiples diagnósticos (es decir, abuso de sustancias, enfermedades mentales, enfermedades críticas)

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:

• Carga y descarga de vehículos de reparto de POH
• Conducir vehículos POH para garantizar la entrega oportuna de comidas a clientes y sitios para personas mayores.
• Entregar rutas adicionales no cubiertas por voluntarios
• Preparar hojas de ruta, enviarlas e interactuar con voluntarios de entrega según sea necesario.
• Facilitar la comunicación entre clientes, Despachador y Servicios al Cliente.
• Proporcionar servicios al cliente con actualizaciones de estado sobre los clientes de POH
• Realizar el mantenimiento diario de rutina de los vehículos de reparto.
• La agencia de transporte suministra y equipa según sea necesario
• Ayudar a otros departamentos y participar en eventos de toda la agencia según sea necesario.
• Otras funciones que se le asignen

COMPETENCIAS POH:

• Un jugador de equipo: demuestra un espíritu de cooperación, respeta los límites profesionales y tiene éxito al compartir responsabilidades con los demás.
• Autodirigido: conoce y cumple con sus responsabilidades en los plazos asignados, pide aclaraciones cuando es necesario
• Sensible a las circunstancias y necesidades de los enfermos graves y de las personas mayores, así como de las personas con problemas de salud mental y abuso de sustancias.
• Orientado al cliente: trabaja bien con todos los clientes (personal interno y contactos externos), promueve una imagen positiva de la agencia y trabaja diligentemente para resolver los problemas de los clientes.
• Sereno: capaz de mantener una actitud tranquila, positiva y constructiva durante las interacciones con poblaciones diversas, a veces en situaciones difíciles.
• Ético: Honesto, responsable, mantiene la confidencialidad.
• Bien organizado: Información organizada y accesible, mantiene un espacio de trabajo eficiente, administra bien el tiempo.
• Motivado: Busca oportunidades para aumentar el conocimiento, trabaja para aumentar la responsabilidad, se esfuerza por alcanzar metas personales.
• Flexible y disponible: debe ser flexible para trabajar de noche, fines de semana o días festivos para satisfacer las demandas.

EXIGENCIAS FÍSICAS Y AMBIENTE LABORAL: Las exigencias físicas y las características del entorno laboral que se describen aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales.

Exigencias físicas: Al realizar las tareas del puesto, el titular debe moverse; caminar; subir varios tramos de escaleras; sentarse; conducir; usar las manos para tocar, manipular o sentir objetos, herramientas o controles; alcanzar objetos con las manos y los brazos; hablar y escuchar. El empleado deberá agacharse, inclinarse y levantar o mover hasta 50 libras sin ayuda de manera regular. Se le pedirá al empleado que mueva contenedores de comida completamente cargados del piso al vehículo y viceversa de manera regular. Las habilidades visuales específicas requeridas por el trabajo incluyen visión de cerca, visión a distancia, visión del color, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque.

Entorno de trabajo: El nivel de ruido en el entorno de trabajo variará constantemente de moderado a alto. El entorno de trabajo cambiará constantemente, ya que los voluntarios y el personal compartirán un espacio limitado y trabajarán juntos en el área de distribución. El entorno de trabajo variará todos los días, desde la sede central en 730 Polk St. hasta las rutas de conducción y las entregas a residencias privadas.