El conserje es un representante de Alamo Drafthouse y es responsable de defender nuestros valores fundamentales en todo momento. Se aseguran de que cada huésped tenga una experiencia increíble al atender sus necesidades de manera oportuna y útil, desde el momento en que ingresan por la puerta hasta el momento en que se alejan del estacionamiento.
Responsabilidades del rol principal
- Mantener los estándares de comportamiento definidos por los valores fundamentales, el código de conducta y las directrices operativas de la empresa.
- Mantiene una disposición alegre y cortés con vestimenta ordenada, limpia y profesional.
- Saluda a los invitados al entrar y salir del lugar.
- Atiende el teléfono y responde preguntas y/o dirige las llamadas al lugar apropiado
- Mantiene a los gerentes completamente informados sobre todos los problemas o asuntos inusuales de importancia; toma medidas correctivas inmediatas cuando es necesario o sugiere cursos de acción alternativos que pueden tomarse
- Mantiene el lobby limpio y libre de desorden
- Se mantiene actualizado sobre las películas actuales y futuras y todos los eventos especiales en el lugar.
- Mantiene la limpieza y organización del mostrador de conserjería para garantizar el más alto nivel de ejecución.
- Mantiene los niveles de almacenamiento de los suministros necesarios.
- Procesa boletos de admisión a los invitados.
- Mantiene un cajón de efectivo equilibrado: maneja todas las transacciones de boletos en el lugar
- Brinda asistencia a las necesidades especiales de los huéspedes, como ayudar a las personas con discapacidades.
- Dirige el tráfico de invitados dentro del lugar.
- Defiende y cumple con todas las políticas y procedimientos de seguridad y saneamiento de la empresa.
- Trabajador de equipo, ayudando a otros compañeros de equipo según sea necesario o cuando las necesidades del negocio lo dicten.
Calificaciones
- Tiene pasión por la experiencia cinematográfica.
- Capacidad para operar POS
- Capacidad para estar de pie/caminar al menos de 8 a 10 horas seguidas
- Capacidad para alcanzar, doblarse, agacharse y limpiar con frecuencia.
- Capacidad para leer y escribir en inglés.
- Capacidad para verbalizar y responder claramente a los invitados.
Lo que ofrecemos
- ¡Un lugar de trabajo divertido donde puedes ser tú mismo y hacer un trabajo increíble!
- Películas gratis y descuentos
- Bono por recomendación y aniversario
- Pago competitivo
- Horarios flexibles
- Los beneficios médicos, dentales y de la vista están disponibles para todos los compañeros de equipo de tiempo completo después de 1 año de servicio.
