• Se requieren horas mínimas de trabajo entre semana (¡únase solo los fines de semana!)
• Descuento generoso para miembros del equipo
• Bono de $400 por cada referido contratado SIN LÍMITE*
• Tarifas de pago por hora competitivas y bonificación por equipo
• ¡Reciba su pago anticipadamente!
• Se aplican términos y condiciones adicionales.

En David’s Bridal, capacitamos a nuestros clientes y empleados para que se mantengan fieles a sus sueños y encuentren el indicado, ya sea el vestido de novia que combina con su estilo personal o la carrera que se adapta perfectamente a ellos. ¡Únase a una empresa que domina los productos de su categoría: 1 de cada 3 se vende en ellos y los cuida con una de las puntuaciones de servicio al cliente más altas en el comercio minorista!

Hacemos que los sueños se hagan realidad: ¡postule hoy!

Los especialistas en arreglos son responsables de completar todos los ajustes y arreglos según los altos estándares de David’s Bridal y reportan al gerente de la tienda. Él o ella es responsable de ejemplificar la experiencia amistosa, conocedora y técnica y de brindar un servicio al cliente superior. Los especialistas en arreglos son miembros del equipo de la tienda y demuestran el valor y las cualidades de la marca David’s Bridal.

• Dar la bienvenida a todos los clientes con entusiasmo genuino y amistoso por teléfono, chats virtuales y en persona, comunicarse de manera clara y concisa adaptando el estilo para adaptarse a los clientes mediante la resolución de problemas, excelentes habilidades telefónicas y resolución de conflictos.
• Utilice todos los sistemas para gestionar el flujo de clientes y ofrecerles una experiencia de cinco estrellas.
• Mantener todos los niveles de servicio estando preparado, dando la bienvenida, satisfaciendo las necesidades y estando ahí para todos nuestros clientes, esto incluye todas las tareas de la lista de verificación operativa y satisfacer las necesidades emocionales y prácticas de los clientes.
• Responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a varios clientes a la vez. Además, contribuye a que la tienda alcance un servicio al cliente de cinco estrellas.
• Abordar de forma proactiva las inquietudes de los clientes con confianza. Saber cuándo escalar y colaborar con el equipo de liderazgo.
• Comunique cómo las modificaciones pueden desempeñar un papel importante en el perfeccionamiento del vestido para su evento en colaboración con Alterations. Promocione todos los servicios de modificación y las opciones de personalización.
• Ayuda a los estilistas a cerrar ventas asesorando a los clientes sobre el ajuste y la personalización del vestido.
• Mantener los estándares de la tienda para respaldar una experiencia de compra impecable.
• Mantener un alto estándar de vestimenta que cumpla con la Política del Código de Vestimenta.
• Saluda y acompaña a todos los clientes de arreglos hacia y desde las citas de arreglos.
• Mantiene las pautas de control de calidad e inspecciona todas las prendas alteradas/vaporizadas/planchadas para verificar su perfecta condición antes de la entrega final al cliente.
• Responde rápidamente a todas las preguntas de los clientes proporcionándoles información sobre productos y servicios.
• Construye relaciones a largo plazo con los clientes para cumplir y superar la satisfacción y lealtad del cliente.
• Mantiene la gestión del inventario procesando recolecciones de pedidos especiales y asegurando estándares de primera calidad para toda la mercancía.
• Asegúrese de que el precio de las modificaciones se ajuste a los estándares de la empresa.
• Gestionar todas las modificaciones, ajustes y costuras, vaporizado, prensado y limpieza de manchas de las prendas según los estándares de la empresa.
• Resolver problemas de servicio al cliente de manera rápida y eficaz cumpliendo con las pautas de la empresa.
• Admite todos los comportamientos de caja y procesa las transacciones con precisión para que cada cliente se sienta celebrado.
• Mantener el cuarto de modificaciones siempre limpio y bien organizado.
• Realiza funciones y tareas asignadas por la gerencia de la tienda.

• Al realizar las tareas de este trabajo, el empleado debe ocasionalmente permanecer de pie, caminar y sentarse durante períodos prolongados; alcanzar herramientas y objetos con las manos y los brazos; subir escaleras; agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear; capacidad para doblarse, girar y permanecer de pie; moverse por la tienda; y hablar con los clientes y escucharlos. Destreza manual para realizar responsabilidades no relacionadas con la venta, como el uso de terminales POS (punto de venta), contar dinero, planchar prendas con vapor, acceder a computadoras y recibir o iniciar llamadas telefónicas. Destreza manual para coser y realizar ajustes según los estándares de David’s Bridal, según sea necesario. Capacidad para levantar y mover hasta 10 libras. El empleado debe poder ver de cerca y de lejos, así como usar la visión periférica y la percepción de profundidad, y poder mirar, leer y usar una computadora, dispositivos electrónicos y teléfonos durante períodos prolongados.

Educación y credenciales:

• Diploma de escuela secundaria o título equivalente
• 1-2 años de experiencia previa en ventas minoristas en un entorno de tienda de ropa o tienda especializada.
• Se requiere experiencia previa en costura, preferiblemente en entornos de producción de novias y/o ocasiones especiales.
• Experiencia previa con sistema POS (punto de venta) computarizado es una ventaja.

Ahora que ya hemos hecho la pregunta, por favor diga “Sí, quiero”.
Los beneficios del trabajo a tiempo parcial incluyen:

• Entorno gratificante y remuneración competitiva
• Bono de equipo
• Billetera Dayforce: ¡Reciba su pago anticipadamente!
• Descuento generoso para miembros del equipo después del primer período de pago
• Cuidado de la vista
• Seguros complementarios: enfermedad grave, indemnización hospitalaria y lesiones accidentales
• Programa 401K
• Descuento por protección contra robo de identidad
• Descuentos para seguros de hogar y auto
• Descuentos para Móviles
• Beneficios legales (planes legales de MetLife Hyatt)
• Seguro para mascotas

¡El amor triunfa cuando el amor es para todos!
Nuestra misión en David’s Bridal es adoptar las ideas de diversidad, equidad e inclusión. Nuestro objetivo es crear una fuerza laboral que sea tan representativa como los clientes a los que servimos. Nos comprometemos a crear una cultura en la que todas las formas de diversidad se celebren y se consideren valiosas.
Descargo de responsabilidad La descripción del trabajo anterior se ha diseñado para resaltar la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación. No está diseñada para contener o interpretarse como una descripción integral de todos los deberes, responsabilidades y calificaciones requeridas de los empleados asignados a este trabajo. Los deberes y responsabilidades reales variarán.