Descripción del trabajo

Responsabilidades

 Construir relaciones significativas con un número específico de personas mayores y sus familias mientras brinda asistencia con las actividades de la vida diaria, atiende las necesidades de atención individuales y conoce sus preferencias y personalidades únicas.

• Notificar a la gerencia sobre cambios en la condición y recomendar ajustes en el nivel de atención y servicio.
• Participa en el desarrollo de los Planes de servicio individualizados (ISP) y actualizaciones mensuales.
•  Responsable de su grupo designado de residentes durante el turno, sabe dónde están sus residentes y los controla físicamente durante todo el turno.
• Responde a las necesidades gastronómicas de los residentes e invitados manteniendo los estándares de hospitalidad y servicio de Sunrise.
•  Invita, alienta, ayuda (IEA) a los residentes en habilidades para la vida y otras actividades enriquecedoras de la vida como se indica en el ISP y el perfil demográfico.

Calificaciones

• Dedicación y pasión por servir a las personas mayores con excelentes habilidades de servicio al cliente.
• Actitud positiva, flexibilidad para realizar diversas tareas al servicio de los residentes y capacidad para trabajar en un entorno de equipo son claves para el éxito.
• Se acepta diploma de escuela secundaria/GED y puede ser requerido según las regulaciones estatales. 
• En los estados donde corresponda, debe mantener certificaciones. 
• Debe tener al menos 18 años de edad. – Se prefiere experiencia previa trabajando con personas mayores. 
• Capacidad para tomar decisiones, elegir y actuar en el mejor interés del residente.
• Poseer habilidades escritas y verbales para una comunicación eficaz y un nivel de comprensión.
• Competente en habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Demostrar buen juicio, resolución de problemas y habilidades de toma de decisiones.