Tarifa de pago: $18,87 + (según la experiencia)
Tiempo completo con beneficios
Hora de inicio del turno: Hora aproximada de inicio del turno: 6 am
El especialista, líder de entregas, es responsable de la entrega eficiente de todos los productos de los clientes y liderará y dirigirá a los especialistas en entregas. Este puesto es responsable de la capacitación práctica de los nuevos especialistas en entregas, así como del monitoreo y seguimiento continuos de todos los conductores de ruta. Este puesto hará especial hincapié en el servicio al cliente y la organización, así como en la capacidad de dirigir el trabajo de otros. El especialista líder en entregas debe estar familiarizado con el equilibrio de rutas, así como con otras funciones del sistema en RACE, MS Word y MS Excel. Puede ser responsable del especialista en entregas de escritorio.
Responsabilidades primarias
1. Brindar capacitación y asesoramiento a los especialistas en entregas nuevos y existentes. Brindar capacitación técnica y recursos para la resolución de problemas. Brindar información para las evaluaciones de desempeño.
2. Ayudar a la gerencia con cuestiones de seguridad de los vehículos y del edificio. Asignar recursos para garantizar entregas puntuales según los requisitos y expectativas del cliente.
3. Comunicar los comentarios de los clientes al personal supervisor correspondiente.
4. Desarrollar y aportar ideas y sugerencias para mejoras operativas utilizando prácticas LEAN
5. Asegúrese de completar correctamente todos los documentos necesarios.
6. Ayudar a la gerencia con el diseño, equilibrio y despacho de rutas, incluida la capacitación y el seguimiento de la seguridad del conductor y del vehículo, así como el cumplimiento del Departamento de Transporte (DOT) estatal y federal.
7. Asumir funciones de supervisión en ausencia del gerente o supervisor directo.
8. Ayudar con las operaciones de entrega como conductor de respaldo en ruta, cuando sea necesario.
9. Adherencia a los procedimientos operativos estándar establecidos
10. Realizar controles de seguridad del conductor según sea necesario, para seguimiento y/o reentrenamiento.
11. Participar en el Comité de Seguridad y llevar a cabo reuniones de Nivel 1
12. Ayudar en reuniones con nuevos clientes y en visitas in situ.
Cualificaciones
- Se prefiere diploma de escuela secundaria o educación equivalente.
- Mínimo 3 años de experiencia en campo relacionado.
- Se prefiere experiencia en entregas de al menos dos años. Se prefiere experiencia en supervisión o liderazgo. Se prefiere conocimiento de sistemas, herramientas y/o procesos en entornos de entrega.
- Es posible que se necesite una CDL en los estados donde se requiera
- Se prefieren conocimientos de informática;
- Licencia de conducir válida
- Limpio; historial de manejo
- Licencia de conducir comercial (CDL) clase B, requerida únicamente para operar vehículos de reparto que superen las 26 000 lb de peso bruto del vehículo (GVW)
- Cualificación del Departamento de Transporte (DOT)
- Se prefiere familiaridad con computadoras y otros sistemas de transporte, se prefieren programas informáticos SIG.
- Capacidad de comunicarse tanto verbalmente como por escrito, utilizando el idioma inglés (competencia inglesa)
- Capacidad para representar a la empresa de manera profesional al realizar entregas a clientes.
- Tener un buen desempeño y comportamiento laboral medido a través de indicadores como trabajo en equipo, asistencia, servicio al cliente, productividad, etc.
- Conocimientos básicos del producto
- Conocimiento del funcionamiento de equipos eléctricos/móviles.
- Capacidad para comprender la suma, resta, multiplicación y división.
- Conocimiento geográfico del área de servicio de entrega.
- Demostrar un compromiso con los valores fundamentales de OfficeMax
- Capacidad para transportar cajas individuales de hasta 75 libras según sea necesario (¿75 libras es el estándar de la industria?)
- Capacidad de utilizar transpaletas manuales para transportar palés de productos de hasta 2500 libras
- Capacidad para trabajar en todas las estaciones debido a los climas variados.
- Levantamiento y/o transporte repetitivo de productos y/o mercancías, subida y bajada repetitiva de vehículos Capacidad para permanecer de pie; de pie durante largos períodos de tiempo, caminar continuamente; incluyendo escaleras
- Capacidad de leer y comprender un mapa.
- Capacidad de realizar ventas adicionales
- Mantener una apariencia profesional
Salario, beneficios y horario de trabajo
La empresa ofrece salarios competitivos, un paquete de beneficios que incluye un plan 401(k) y más, además de muchas oportunidades para moverse y crecer dentro de nuestra organización. Para ser considerado de inmediato para este puesto emocionante, haga clic en el botón Solicitar ahora.
Cómo aplicar
Haga clic en el botón Solicitar ahora y siga las instrucciones en cada página. Cuando haya completado la solicitud, haga clic en el botón Enviar.
Igualdad de oportunidades de empleo
La empresa se compromete a brindar igualdad de oportunidades laborales en todas las prácticas laborales. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de ciudadanía, estado civil, edad, discapacidad, condición de veterano protegido, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley.
Consideraremos para empleo a solicitantes calificados con antecedentes de arresto y condena Ordenanza de Oportunidades Justas de la Ciudad y el Condado de San Francisco.