Descripción del Puesto:
Descripción General:
El conductor de entrega de paquetes, conocido en USPS como asistente de transportista urbano, es responsable de la entrega precisa y oportuna de paquetes y correo a direcciones designadas, tanto residenciales como comerciales.
Responsabilidades:
- Entrega de Paquetes:
- Entregar paquetes y correo de manera segura y eficiente en una ruta asignada.
- Gestión de Rutas:
- Navegar por las rutas de entrega utilizando vehículos de USPS.
- Cumplir con los horarios y estándares de entrega.
- Interacción con el Cliente:
- Interactuar cortésmente con los clientes.
- Recopilar firmas en el momento de la entrega.
- Atender consultas o inquietudes de los clientes.
- Manejo de Paquetes:
- Cargar y descargar paquetes, garantizando su correcto manejo y seguridad durante el tránsito.
- Mantenimiento de Registros:
- Mantener registros precisos de las entregas.
- Hacer seguimiento del correo no entregado o de los intentos de entrega.
- Seguridad y Cumplimiento:
- Cumplir con las pautas de seguridad, leyes de tránsito y regulaciones de USPS.
- Garantizar un ambiente de trabajo seguro al operar vehículos y manipular paquetes.
- Mantenimiento de Vehículos:
- Realizar controles de mantenimiento básico en los vehículos de USPS.
- Informar cualquier problema a los supervisores.
- Comunicación:
- Comunicarse de manera efectiva con supervisores y colegas.
- Coordinar las entregas y abordar cualquier problema operativo.
- Adaptabilidad:
- Adaptarse a los cambios en las rutas, horarios o procedimientos de entrega según sea necesario.
- Excelencia en el Servicio al Cliente:
- Garantizar entregas de paquetes precisas y oportunas.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente.
Calificaciones:
- Licencia de Conducir Válida:
- Poseer una licencia de conducir válida con un historial de conducción limpio.
- Aptitud Física:
- Capacidad para levantar y transportar paquetes de diferentes pesos y tamaños.
- Gestión del Tiempo:
- Excelentes habilidades para completar las entregas dentro de los horarios designados.
- Atención al Detalle:
- Precisión en la clasificación y organización de paquetes para su entrega.
- Habilidades de Servicio al Cliente:
- Buenas habilidades de comunicación.
- Enfoque centrado en el cliente.
Beneficios:
- Salario Competitivo y Paquete de Beneficios
- Oportunidades de Avance Profesional dentro de USPS.
- Planes de Jubilación y Beneficios de Atención Médica
- Tiempo Libre Remunerado y Beneficios de Vacaciones
Este formato facilita la lectura y comprensión de las responsabilidades, calificaciones y beneficios del puesto, proporcionando una visión completa del rol para los candidatos potenciales.