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CULTURA ¿Cuál es el mejor lugar que hemos construido? El lugar donde trabajamos. Aquí puedes ser tú mismo y también ser parte de algo mucho más grande. NUESTROS VALORES Vivimos según nuestros valores. Pensamos en ellos como instrucciones que guían nuestras acciones cada día. Nuestros valores nos mantienen a todos trabajando hacia los mismos objetivos, para que podamos formar equipos sólidos y brindar el servicio que nuestros clientes esperan de nosotros.
Descripción completa del empleo
Se prevé que el plazo de solicitud se cierre el 19 de abril de 2024.
Propósito del puesto:
En The Home Depot, obtenemos UX; está integrado en nuestro ADN. Ahora estamos ampliando nuestro equipo para impulsar nuevas iniciativas. Como miembro del equipo de UX, trabajará con otros estrategas, diseñadores e investigadores para ayudar a crear experiencias de extremo a extremo e identificar las necesidades de los clientes.
Eres un diseñador con el deseo de resolver problemas interesantes y sustanciales de los clientes. Ya sea utilizando técnicas de pensamiento de diseño para impulsar la ideación y la alineación o entregando un prototipo en papel al usuario para un experimento rápido, puede identificar y ejecutar los pasos correctos para resolver un problema. Reconoce el valor de un diseño bien elaborado junto con el valor de la imaginación y el juego en la creación de excelentes productos dentro de un entorno empresarial.
Con pasión por la buena interacción y el diseño visual, puede crear experiencias de extremo a extremo para implementar estrategias minoristas de vanguardia; equilibrar las necesidades del usuario con la estrategia empresarial y, en última instancia, crear el placer de sus clientes. Le encanta trabajar mano a mano con sus usuarios para crear una experiencia más eficaz y eficiente para ellos. Puede que no se considere un investigador, pero tiene un sólido conocimiento de las mejores prácticas de investigación y sabe que la investigación es la base del buen diseño. También puede utilizar enfoques evaluativos para mejorar iterativamente sus productos.
Aprecia los comentarios y el apoyo de otros investigadores, diseñadores, ingenieros, analistas o gerentes de productos en nuestro entorno multifuncional. Disfruta del esfuerzo colaborativo, recibiendo comentarios y aportaciones a sus actividades de UX como un medio para mejorar el resultado final. Usted se siente tan cómodo influyendo en el liderazgo empresarial como lo está en el liderazgo de su producto y en sus contribuyentes individuales. Usted es el defensor del cliente y del usuario. Usted impulsa la innovación defendiendo los conocimientos prácticos de los usuarios, comprendiendo profundamente a nuestros clientes, mejorando la usabilidad del producto y brindando a nuestro equipo vías para deleitar a nuestros clientes. Se comunica de manera efectiva y comparte un punto de vista que orienta las decisiones de calidad.
Responsabilidades clave:
90% – Entrega y ejecución – Comunica ideas y diseños al usuario final y a los miembros del equipo del producto. Comprende los objetivos comerciales a nivel de funciones. Colabora y se asocia con otros miembros del equipo de producto para diseñar soluciones. Participa en la recopilación y síntesis de datos. Proporciona artefactos de diseño de UX y prueba la usabilidad del producto asignado.
10% – Participación en actividades de planificación y estrategia – Socios con producto, desarrollo y otros recursos de UX. Se ejecuta según la visión y el propósito de la experiencia. Entiende los objetivos comerciales a nivel de características y productos. Busca activa y consistentemente oportunidades de aprendizaje.
Gerente Directo/Reportes Directos:
Este puesto generalmente depende del Gerente de experiencia del usuario.
Este rol tiene 0 reportes directos.
Requisitos de viaje:
Normalmente requiere viajar durante la noche entre el 5% y el 20% del tiempo.
Requerimientos físicos:
La mayor parte del tiempo se pasa sentado en una posición cómoda y hay frecuentes oportunidades para moverse. En raras ocasiones, puede ser necesario mover o levantar artículos livianos.
Las condiciones de trabajo:
Ubicado en una cómoda zona interior. Cualquier condición desagradable sería poco frecuente y no objetable.
Calificaciones mínimas:
Debe tener 18 años de edad o más.
Debe tener permiso legal para trabajar en los Estados Unidos.
Calificaciones preferidas:
2-4 años de experiencia en UX en un entorno empresarial o minorista o un título en un campo relacionado
2-4 años de experiencia trabajando con equipos de desarrollo de software ágiles.
Deseo de prosperar en un entorno en rápida evolución.
Educación Mínima:
Los conocimientos, habilidades y capacidades que normalmente se adquieren mediante la finalización de un programa de licenciatura o título equivalente en un campo de estudio relacionado con el trabajo.
Educación preferida:
Los conocimientos, habilidades y capacidades que normalmente se adquieren mediante la finalización de un programa de licenciatura o título equivalente en un campo de estudio relacionado con el trabajo.
Años mínimos de experiencia laboral:
2
Años preferidos de experiencia laboral:
2
Experiencia mínima de liderazgo:
Sin experiencia previa en liderazgo.
Experiencia de liderazgo preferida:
Sin experiencia previa en liderazgo.
Certificaciones:
Ninguno
Competencias:
Acción orientada
Colabora
Se comunica eficazmente
Enfoque en el cliente
Impulsa los resultados
$90,000.00 – $170,000.00. por año
Por favor, para apuntarte a este trabajo visita careers.homedepot.com.
