Tipo de compensación: Por hora Hoteles en Highgate:Highgate es una empresa líder en gestión hotelera e inversión inmobiliaria, ampliamente reconocida como innovadora en la industria. Highgate es el actor dominante en los mercados de entrada de Estados Unidos, incluidos Nueva York, Boston, Miami, San Francisco y Honolulu, con una presencia en rápida expansión en Europa, América Latina y el Caribe. La cartera de propiedades globales de Highgate representa un valor de activos agregado que supera los $20 mil millones y genera más de $5 mil millones en ingresos acumulados. La empresa brinda orientación experta en todas las etapas del ciclo de la propiedad hotelera, desde la planificación y el desarrollo hasta la recapitalización o disposición. Highgate también tiene la creatividad y el ancho de banda para desarrollar marcas hoteleras a medida y utiliza herramientas de gestión de ingresos patentadas líderes en la industria que identifican y predicen la dinámica cambiante del mercado para impulsar el rendimiento y maximizar el valor de los activos. Con un equipo ejecutivo formado por algunos de los líderes en gestión hotelera más experimentados de la industria, la empresa es un socio de confianza para los principales grupos de propietarios y las principales marcas hoteleras. Highgate tiene oficinas corporativas en Londres, Nueva York, Dallas y Seattle.
Descripción general:
El Oficial de Cumplimiento es responsable de mantener la seguridad y protección de los empleados y clientes en todas las instalaciones del Casino durante su turno asignado. Además, es responsable de escoltar todas las transferencias de dinero internas a través del Casino.
Responsabilidades:
- Salvaguarda los activos del Casino.
- Cumple con la política y las reglas del casino, incluidos los procedimientos operativos estándar.
- Prepara informes de accidentes de usuarios e informes de incidentes de seguridad.
- Escoltas con fichas, tokens y dinero en efectivo
- Recoge y transporta los Drop Boxes al área de almacenamiento.
- Administra primeros auxilios menores cuando es necesario.
Cualificaciones:
- Diploma de escuela secundaria o su equivalente
- Se requiere bilingüe
- Trabajo ligero: ejercer hasta 20 libras de fuerza ocasionalmente y/o 10 libras de fuerza constantemente para levantar, transportar, empujar, jalar o mover objetos de alguna otra manera.
- Capacidad para permanecer de pie durante todo el turno.
- A veces se requieren horarios flexibles y largos.
- Mantenga una actitud cálida y amistosa en todo momento.
- Debe ser capaz de comunicarse eficazmente, tanto verbalmente como por escrito, con todos los niveles de empleados e invitados de una manera atenta, amigable, cortés y orientada al servicio.
- Debe ser eficaz para escuchar, comprender y aclarar las inquietudes planteadas por los empleados y los huéspedes.
- Debe ser capaz de realizar múltiples tareas y priorizar las funciones departamentales para cumplir con los plazos.
- Abordar todos los encuentros con huéspedes y empleados de una manera atenta, amigable, cortés y orientada al servicio.
- Asistir a todas las reuniones y capacitaciones requeridas por el hotel.
- Mantener una asistencia regular de acuerdo con los Estándares del Hotel Highgate, según lo requiera la programación, que variará según las necesidades del hotel.
- Mantener altos estándares de apariencia y aseo personal, lo que incluye usar el uniforme y la etiqueta con el nombre adecuados.
- Cumplir con los estándares y regulaciones del Hotel Highgate para fomentar operaciones hoteleras seguras y eficientes.
- Maximizar los esfuerzos hacia la productividad, identificar áreas problemáticas y ayudar en la implementación de soluciones.
- Debe ser eficaz en el manejo de problemas, incluyendo anticiparlos, prevenirlos, identificarlos y resolverlos según sea necesario.
- Debe ser capaz de comprender y aplicar información compleja, datos, etc. de diversas fuentes para cumplir objetivos apropiados.
- Debe ser capaz de realizar capacitación cruzada en otras áreas relacionadas con el hotel.
- Debe ser capaz de mantener la confidencialidad de la información.
- Debe ser capaz de mostrar iniciativa, incluida la anticipación de las necesidades de los huéspedes o de las operaciones.
- Realizar otras tareas según lo solicite la gerencia.
