Habilidades de comunicación sólidas a excelentes y voluntad de trabajar en equipo.
Capacidad para brindar información de manera clara y respetuosa a otros miembros del equipo, clientes y proveedores.
Capacidad para cumplir con las expectativas y estándares de servicio al cliente en todas las interacciones con clientes, proveedores y miembros del equipo.
Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos; gestión eficaz del tiempo y habilidades de organización.
Pasión por los alimentos naturales y la misión de Whole Foods Market.
Fuerte ética de trabajo y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido con sentido de urgencia.
Comprensión y cumplimiento de los objetivos de calidad de WFM.
No se requiere experiencia previa en ventas minoristas.
Requisitos físicos / Condiciones de trabajo.
Debe poder levantar 50 libras.
Uso de la mano: agarre único, manipulación fina, empujar y tirar.
Exposición a temperaturas: 90 grados Fahrenheit.
Capacidad para trabajar en condiciones húmedas y secas.
Capacidad para trabajar en un horario flexible que incluya noches, fines de semana y feriados según sea necesario.
Capacidad para utilizar herramientas y equipos, incluidos cuchillos, cortadores de cajas, transpaletas eléctricas y otra maquinaria pesada.
Puede requerir el uso de escaleras.
Una persona debe demostrar un desempeño exitoso en su puesto actual antes de ser considerada para un ascenso.
Además, para ascender a un puesto de nivel superior, debe existir una necesidad empresarial para la promoción y el candidato debe ser considerado la persona más calificada para el nuevo puesto.
La finalización de ciertos hitos, como la obtención de un título o certificación avanzados, el tiempo en el puesto actual o el desarrollo de habilidades para desempeñarse en un puesto de nivel superior, no garantizan un ascenso.
Responsabilidades
Realiza todas las tareas relacionadas con el lavado de platos y el mantenimiento de la limpieza general del área de la cocina.
Todos los trabajos minoristas de Whole Foods Market requieren garantizar una imagen positiva de la empresa brindando un servicio cortés, amigable y eficiente a los clientes y miembros del equipo en todo momento.
Todas las posiciones deben desempeñarse de acuerdo con los procedimientos operativos estándar del equipo y de la tienda.
Además, los miembros del equipo deben estar preparados y ser capaces de realizar las tareas inherentes a otras descripciones de trabajo de los miembros del equipo.
Todos los puestos deben esforzarse por apoyar los valores y objetivos fundamentales de WFM, promover programas e iniciativas nacionales, regionales y de la tienda, y garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones de salud y seguridad aplicables, incluida la seguridad alimentaria y los deberes regulatorios requeridos en el departamento.
Lava, enjuaga y desinfecta platos, ollas, sartenes, utensilios y vajilla pequeña.
Mantiene la limpieza de pisos, tapetes, desagües, paredes y estantes en el área de la cocina.
Ayuda con las entregas a la cocina, incluido el almacenamiento, la organización y la rotación adecuados de los productos.
Llega al puesto de trabajo a tiempo, apropiadamente arreglado, vestido y listo para trabajar; trabaja todos los turnos programados y asiste a las capacitaciones y reuniones requeridas.
Proporciona un excelente servicio al cliente, atiende las necesidades de los clientes de manera oportuna y eficaz y modela técnicas de venta sugerentes; responde teléfonos y mensajes de manera rápida y cortés.
Maximiza el potencial de ventas a través de procedimientos efectivos y adecuados para preparar, almacenar, rotar, almacenar y comercializar productos.
Sigue y cumple, o garantiza el cumplimiento, de los procedimientos establecidos, incluidos pesos y medidas, salud y saneamiento, y prácticas laborales seguras.
Mantiene o garantiza el mantenimiento de un entorno de trabajo y de compras limpio e higiénico; mantiene el equipo de acuerdo con los estándares de limpieza y seguridad de WFM.
Realiza tareas de apertura, intermedia y cierre según se le asignen; garantiza la precisión de los carteles y los precios.
Reporta inmediatamente riesgos y violaciones de seguridad.
Realizar otras tareas asignadas por el liderazgo de la tienda, regional o nacional.
En una jornada laboral de 8 horas: estar de pie o caminar entre 6 y 8 horas.
El trabajo requiere los siguientes movimientos: agacharse, torcerse, ponerse en cuclillas y alcanzar objetos.
Exposición a productos químicos de limpieza aprobados por la FDA.
Los deberes, asignaciones y otras responsabilidades pueden diferir para puestos similares según las condiciones comerciales, la ubicación geográfica o departamental y/o las necesidades del puesto en particular.
