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Limpieza en hotel con experiencia en New York NY

Descripción Completa

Descripción del trabajo

Calificaciones

  • Conocimiento del sistema PMS de hotel, aplicaciones informáticas de Microsoft Office, equipos de oficina.
  • Capacidad para realizar tareas asignadas con atención al detalle, rapidez y precisión.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
  • Debe poseer excelentes habilidades de servicio al cliente.
  • Debe estar orientado al cliente, ser entusiasta y tener una personalidad vibrante.
  • Debe tener un enfoque práctico.
  • Debe mantener la compostura en todo momento y trabajar con objetividad en situaciones estresantes y de alta presión.
  • Capacidad para abordar todos los encuentros con huéspedes y empleados de manera profesional.
  • Capacidad para responder a todas las consultas generales en el Hotel y punto de venta de alimentos y bebidas.
  • Debe ser un buen oyente y poder seguir instrucciones.
  • Debe poder utilizar todos los recursos disponibles para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
  • Debe ser un buen jugador de equipo.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.
  • Mínimo dos años de experiencia relevante en un hotel de lujo (estándar de 5 diamantes o 5 estrellas) o entorno comparable.
  • Estar de pie y caminar con frecuencia alrededor de la propiedad.
  • Transportar o levantar objetos de hasta 50 libras.
  • Inclinarse, arrodillarse, estirarse y/o alcanzar objetos con frecuencia.
  • Capaz de realizar tareas por encima del nivel del suelo.

Beneficios

  • Compensación: $72,000 – $75,000 por año.

Responsabilidades

  • Proporcionar dirección y apoyo a los encargados de habitaciones y a los encargados de la limpieza, garantizando que el departamento de limpieza funcione de manera fluida y eficiente.
  • El gerente de limpieza es responsable de supervisar el funcionamiento diario del departamento de limpieza para mantener los estándares de servicio y limpieza.
  • Comience el día inspeccionando todas las salas de exposición, las salas limpias fuera de servicio y vacías.
  • Preparar la asignación de pisos diariamente y registrar el estado actualizado y entregarlo al servicio de limpieza diariamente.
  • Obtener lista de habitaciones que deben limpiarse inmediatamente y lista de salidas o egresos para preparar asignaciones de trabajo.
  • Inspeccionar todos los rellanos y despensas para verificar que haya existencias adecuadas de alimentos y asegurarse de que todas las habitaciones y pasillos de los huéspedes se mantengan en un alto nivel de limpieza.
  • Inspecciona y actualiza todas las habitaciones vacías, limpias e inspeccionadas en la computadora tan pronto como estén disponibles.
  • Asegúrese de que la habitación de los huéspedes se mantenga en perfectas condiciones realizando inspecciones escritas de la habitación a diario.
  • Asegúrese de que todas las habitaciones tengan muebles, accesorios y comodidades adecuados, y que se cumplan todos los estándares establecidos para su ubicación.
  • Diseñe estrategias para que los encargados de las habitaciones limpien con prioridad, atiendan primero las habitaciones urgentes y a los huéspedes VIP según sea necesario.
  • Revise todas las habitaciones que deben salir 3 veces al día, a las: 12:00, 14:00 y 16:00 h.

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Limpieza en hotel con experiencia en New York NY
$72,000 - $75,000 USD
Presencial
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New York NY
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