Descripción del trabajo

Beneficios

• $20.00 – $31.00 por hora.

Responsabilidades

• La idea es simple: aumentar la base de nuevos clientes de nuestro cliente, crear clientes retentivos a través de una atención individualizada y aumentar el conocimiento general de la marca del cliente a través de equipos profesionales.
• Actualmente estamos buscando un asistente de servicio al cliente entusiasta y confiable para brindar apoyo a nuestros clientes.
• Diariamente, atenderá llamadas y correos electrónicos de clientes, responderá preguntas sobre nuestros productos o servicios, procesará pedidos y manejará inquietudes o quejas de los clientes.
• Guiar y procesar pedidos y consultas de clientes en un entorno de ritmo rápido utilizando tecnología de clase mundial.
• Comunicarse con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
• Proporcionar respuestas informadas a preguntas sobre productos, precios y disponibilidad.
• Responder consultas sobre envíos y responder preguntas sobre el estado de los pedidos.