Datos del Empleo

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Servicio al Cliente full time en Englewood CO

Descripción Completa

6 meses de experiencia en atención al cliente
Es posible que se requiera algún viaje
Debe demostrar capacidad para trabajar bajo presión y mantener la compostura y un comportamiento agradable.
Se requieren excelentes habilidades interpersonales y organizativas.
Priorizar las tareas adecuadamente y completarlas en tiempo oportuno
Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido con múltiples interrupciones.
Competente en Microsoft Office O365
Doblar, agacharse, levantar objetos de hasta 10 libras y mantener la movilidad necesaria para realizar las funciones mínimas asociadas con el puesto.

La persona es responsable de administrar las pruebas de drogas y de instalar y gestionar la instalación y el mantenimiento de dispositivos electrónicos y la gestión de datos, lo que incluye el control del alcohol y la ubicación.
A este candidato se le asignará una tarea principal de prueba de drogas o instalación de monitoreo electrónico, pero deberá aceptar asignaciones para otras tareas según sea necesario (diariamente, semanalmente o ad hoc) o según se le asigne de manera rotatoria según lo indique la Gerencia.
Operar la recepción de manera eficiente y coordinar todos los aspectos de la configuración del archivo de un nuevo cliente.
Asegúrese de que el cliente cumpla con los exámenes de detección de drogas y alcohol, administre las pruebas de drogas y alcohol determinadas por el programa del cliente.
Recaudar el pago de los clientes por los servicios según los requisitos del programa.
Reunirse con los clientes para instalar, quitar o realizar mantenimiento en las tecnologías de monitoreo y brindar tareas de servicio al cliente a los clientes y las agencias atendidas.
Programa citas de instalación para todas las nuevas referencias y citas de mantenimiento.