Supervisor de Departamento – Tiempo Completo
HomeGoods
¿Buscas una carrera dinámica y gratificante en el mundo del retail?
En HomeGoods, nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes esos pequeños detalles y toques especiales que hacen de una casa un hogar. Lo mismo aplica a nuestro ambiente de trabajo, siempre cambiante pero motivador. Cada turno es una oportunidad para descubrir algo diferente.
¿En qué consistirá tu trabajo?
- Garantizar que se cumplan los estándares de recepción y exhibición de mercancía, y asegurarte de que los asociados procesen los productos de manera eficiente y trabajen en equipo.
- Brindar una excelente experiencia al cliente interactuando con ellos y manteniendo la tienda limpia y organizada.
- Ser un modelo a seguir en cuanto a servicio al cliente excepcional.
- Crear una experiencia positiva para clientes internos y externos.
- Fomentar una cultura de honestidad e integridad; mantener la confidencialidad.
- Coordinar la entrega de camiones y priorizar la distribución de mercancía en la sala de ventas.
- Capacitar y guiar a los asociados en los principios establecidos de exhibición y procesamiento de mercancía.
- Asegurar que la mercancía esté debidamente etiquetada, colgada, guardada y codificada.
- Comunicarte con el Coordinador de Turno para garantizar el flujo eficiente de productos a la sala de ventas.
- Asegurar que los asociados completen las tareas y actividades según el plan de la tienda, priorizando según sea necesario.
- Supervisar la productividad del equipo y brindar orientación cuando sea necesario.
- Organizar y rotar el inventario de reserva para facilitar la reposición.
- Mantener y cumplir con la filosofía de exhibición y los estándares de señalización.
- Mantener todos los estándares de organización, limpieza y recuperación para el área trastienda.
- Asegurar el cumplimiento con los programas de reciclaje y desechos peligrosos (cuando corresponda).
- Comunicarte de manera precisa y efectiva con la gerencia y los asociados al establecer y abordar prioridades; proporcionar actualizaciones de progreso.
- Brindar y aceptar reconocimiento y comentarios constructivos.
- Colaborar con la gerencia en las necesidades de capacitación de los asociados para aumentar su efectividad.
- Asegurar el cumplimiento de todas las leyes laborales, políticas y procedimientos.
- Promocionar programas de crédito y fidelidad.
- Apoyar y participar en los objetivos y programas de reducción de pérdidas de la tienda.
- Fomentar la conciencia de seguridad y mantener un entorno seguro.
- Realizar otras tareas asignadas.
¿Quién buscamos?
¡A ti!
- Buscamos a alguien capaz de trabajar un horario flexible, incluidos noches y fines de semana.
- Debes tener excelentes habilidades de comunicación y organización, con atención al detalle.
- Ser multitarea y capaz de responder adecuadamente a cambios de dirección o situaciones inesperadas.
- Un jugador de equipo que trabaje eficazmente con compañeros y supervisores.
- Capaz de levantar objetos pesados con o sin adaptaciones razonables.
- Capacidad para capacitar a otros.
- Se requiere 1 año de experiencia en retail y 6 meses de experiencia en liderazgo.
Beneficios:
- Descuento para empleados.
- Programa de Ayuda al Empleado (EAP).
- Ayuda para dejar de fumar.
- Permiso por duelo.
- Contribuciones de la Compañía al plan 401(k).
- Descuentos en cuidado infantil y telefonía celular.
- Seguro para mascotas y legal.
- Cooperativa de crédito.
- Bonos por referencias.
- Aquellos que cumplan con los requisitos de servicio o de horas también son elegibles para: igualación de aportes al 401(k); seguro médico/dental/de la visión; HSA; cuenta de ahorro flexible para gastos médicos; seguro de vida; discapacidad a corto y largo plazo; licencia parental pagada; vacaciones/días feriados/enfermedad pagados; descuentos en seguros de auto/hogar; programa de becas; asistencia para adopción. Todos los beneficios se brindan de acuerdo con y están sujetos a los términos del plan o programa aplicable y pueden cambiar ocasionalmente. Comunícate con tu representante de TJX para obtener más información.
El salario inicial para este puesto está entre $14.00 y $14.50 por hora.
El salario inicial real se determina en función de una serie de factores, incluidos las habilidades, calificaciones y experiencia relevantes.
**En HomeGoods, aceptamos lo desconocido – con nuevos productos, nuevos desafíos y nuevas formas de hacer de una casa un hogar. Nuestros productos añaden pequeños toques especiales a la vida de los clientes y nuestra gente hace lo mismo entre sí. Todos se apoyan mutuamente para Descubrir Diferente – aquí y en toda la familia TJX, que incluye TJ Maxx