Acerca de la antigua marina

Olvídese de lo que sabe sobre las reglas de la industria de la vieja escuela. Cuando trabajas en Old Navy, eliges un camino diferente. Desde el primer día, nuestra misión fue democratizar la moda y hacer que las compras volvieran a ser divertidas. Nuestros equipos hacen que el estilo sea accesible para todos, creando prendas de moda imprescindibles y de alta calidad para toda la familia, con amor, temporada tras temporada.

Abrimos nuestra primera tienda en 1994 en San Francisco y hemos estado en racha desde entonces. Cultivamos una comunidad de personalidades divertidas que prosperan en un entorno acelerado donde nuestros empleados pueden ser ellos mismos más auténticos. Aquí somos familia.

Acerca del rol

Como líder, usted es responsable de apoyar a nuestro equipo de gestión realizando las tareas funcionales asignadas. Actuará como mentor y modelo a seguir para expertos y asociados de marca para respaldar comportamientos de servicio y la ejecución de tareas en áreas de especialización específicas. Te concentrarás en liderar procesos y/o áreas del negocio, ejecutar tareas y mantener la productividad para garantizar que se cumplan los objetivos. A través de la colaboración con su equipo de liderazgo, enseñará y entrenará a su equipo e impulsará comportamientos para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.

lo que harás

• Tratar constantemente a todos los clientes y empleados con respeto y contribuir a un ambiente de trabajo positivo.
• Promover la lealtad de los clientes educándolos sobre nuestros programas de lealtad.
• Servir como modelo a seguir para lograr las prioridades en la tienda con el cliente como enfoque principal.
• Busque e interactúe con los clientes para impulsar las ventas y el servicio mediante la venta sugerente.
• Mejore la experiencia del cliente utilizando todas las ofertas omnicanal.
• Tome medidas según las instrucciones del líder de servicio y colabore eficazmente con los empleados.
• Funciones del líder de servicio de soporte durante las horas no pico.
• Desarrollar y compartir experiencia en un área funcional especializada asignada.
• Apoyar la finalización o los procesos de trabajo antes o después del cierre de la tienda, según sea necesario, incluida la apertura y/o cierre de la tienda, según sea necesario.
• Ser responsable de los objetivos personales que contribuyen a los objetivos y resultados generales de la tienda.

Quien eres

• Un empleado minorista actual o anterior con 6 o más meses de experiencia.
• Un buen comunicador con capacidad para interactuar eficazmente con los clientes y su equipo para cumplir objetivos.
• Un proveedor de servicios centrado en el cliente, tanto dentro como fuera del piso de ventas, para ayudar a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.
• Capaz de demostrar interés e iniciativa para desarrollar habilidades y mejorar capacidades.
• Apasionado por el comercio minorista y prosperar en un entorno acelerado.
• Decidido a liderar e inspirar eficazmente a otros a aprender y crecer a través del coaching y la tutoría.
• Acepto trabajar en un horario flexible para satisfacer las necesidades del negocio, incluidos turnos festivos, vespertinos, nocturnos y de fin de semana.
• Capaz de utilizar tecnología minorista.
• Capaz de maniobrar en el piso de ventas, almacén y oficina y puede levantar hasta 30 libras.
• Posibilidad de viajar según sea necesario.

Beneficios en Old Navy

• Descuento en mercancía para nuestras marcas: 50% de descuento en mercancía a precio regular en Old Navy, Gap, Banana Republic y Athleta, y 30% de descuento en Outlet para todos los empleados.
• Uno de los planes de tiempo libre remunerado más competitivos de la industria.*
• Los empleados pueden dedicar hasta cinco horas laborales cada mes para ser voluntarios en una organización benéfica de su elección.*
• Amplio plan 401(k) con aportaciones paralelas de la empresa de hasta el cuatro por ciento del salario base de un empleado.*
• Plan de compra de acciones para empleados.*
• Seguro médico, dental, oftalmológico y de vida.*
• Vea más de los beneficios que ofrecemos.

• Para empleados elegibles

Gap Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a brindar un lugar de trabajo libre de acoso y discriminación. Estamos comprometidos a reclutar, contratar, capacitar y promover a personas calificadas de todos los orígenes, y a tomar todas las decisiones laborales sin tener en cuenta ningún estado de protección. Hemos recibido numerosos premios por nuestro compromiso de larga data con la igualdad y continuaremos fomentando un entorno de pertenencia diverso e inclusivo. En 2022, Forbes nos reconoció como uno de los mejores empleadores del mundo y uno de los mejores empleadores para la diversidad.

Rango por hora: $16.20 – $20.25 USD
El pago de los empleados variará según factores como calificaciones, experiencia, nivel de habilidad, competencias y lugar de trabajo. Cumpliremos con el salario mínimo o el mínimo del rango de pago (el que sea mayor) según los requisitos de la ciudad, el condado y el estado.

Candidatos de EE. UU.
Tengan en cuenta que, a partir del 30 de junio de 2022, Gap Inc. ya no requerirá que ninguno de sus empleados use máscaras faciales ni exigirá prueba de vacunación contra el COVID, a menos que lo exijan mandatos locales o estatales/provinciales o como parte de la cuarentena de Gap Inc. pautas después de haber estado expuesto o haber dado positivo en la prueba de COVID. Por lo tanto, ignore cualquier lenguaje en cualquier publicación de trabajo que se refiera a la política de mascarilla y prueba de vacunación de Gap Inc., ya que dicha política ya no es efectiva.