El gerente de ventas comerciales es responsable de impulsar las ventas comerciales dentro de su sucursal de AutoZone. El gerente de ventas comerciales desarrolla y mantiene relaciones positivas con los clientes comerciales al administrar la adquisición y la entrega de productos, brindar un servicio al cliente continuo y mantener un conocimiento experto sobre repuestos e inventario. El gerente de ventas comerciales supera las expectativas del cliente al brindar productos personalizados ¡GUAU Servicio a todas las cuentas comerciales de AZ viviendo el compromiso todos los días.
Responsabilidades
• Lograr el crecimiento y alcanzar los objetivos de ventas manteniendo y desarrollando con éxito las ventas comerciales. Desarrollar nuevas cuentas a través del contacto cara a cara y telefónico con clientes potenciales
• Actuar como el contacto principal para los clientes comerciales; Mantener abiertas de forma activa las líneas de comunicación entre AutoZone y los clientes comerciales
• Garantizar la entrega eficiente de los productos planificando las rutas de entrega y gestionando a los conductores. Asegurarse de que se genere la documentación de entrega adecuada para cada entrega
• Actuar como socio consultivo de los clientes comerciales manteniendo un conocimiento experto sobre las piezas y la industria automotrices; Realizar investigaciones para garantizar que se le ofrezca al cliente la “pieza adecuada al precio adecuado”
• Mantener registros y facturación de las cuentas comerciales; procesar devoluciones y conciliar cuentas
• Visitar las cuentas comerciales y asegurarse de que se atiendan las cuentas y se realicen las entregas según lo prometido. Contribuir al entorno de “un solo equipo” de AutoZone ayudando a los clientes y AutoZoners con varios aspectos del negocio.
Calificaciones
• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Se requieren conocimientos básicos de repuestos automotrices.
• Líder eficaz con excelentes habilidades de comunicación, sólidas habilidades para la toma de decisiones y excelentes habilidades de venta.
• Capacidad para levantar, cargar y entregar mercancías.
• Capacidad para trabajar en un horario flexible para satisfacer las necesidades del negocio, incluidos los turnos festivos, nocturnos y de fin de semana.
