Años realizando trabajos de reparación y mantenimiento en máquinas como vehículos militares, tanques, equipos pesados y automóviles, incluidos motores diésel.
Experiencia en la realización de resolución avanzada de problemas de máquinas comerciales.
Curso de conocimiento de máquinas y demostración de habilidades en el trabajo.
Sólidas habilidades electromecánicas con experiencia previa en servicio.
Competencia en motores pequeños.
Conocimientos básicos de electricidad.
Autoiniciativo/toma la iniciativa.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
Debe ser capaz de trabajar tanto en equipo como de forma individual.
Licencia de conducir válida con historial de conducción limpio.
Actitud centrada en el cliente.
Capacidad para utilizar una computadora personal en el desempeño de las funciones laborales.
Capacidad para leer e interpretar documentos como reglas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento y manuales de procedimientos.
Capacidad para redactar informes y correspondencia de rutina.
Capacidad de hablar eficazmente ante grupos de clientes o empleados de la organización.
Habilidades matemáticas.
Capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, utilizando números enteros, fracciones comunes y decimales.
Capacidad para calcular tasas, proporciones y porcentajes, y para dibujar e interpretar gráficos de barras.
Capacidad de razonamiento
Capacidad para definir problemas, recopilar datos, establecer hechos y extraer conclusiones válidas.
Capacidad para interpretar una amplia variedad de instrucciones técnicas en forma matemática o de diagrama y tratar con diversas variables abstractas y concretas.
Debe poder levantar 100 libras.
Viajar según sea necesario.
Estos se pueden agregar, eliminar, cambiar o reasignar según sea necesario para adaptarse a los requisitos comerciales.
Conocimientos mecánicos: 2 años (Obligatorio).
Beneficios
Pago: $26.00 – $30.00 por hora
401(k)
401(k) contribución equivalente
Seguro dental
Descuento para empleados
Cuenta de gastos flexible
Seguro de salud
Cuenta de ahorros para la salud
Seguro de vida
Tiempo libre remunerado
Programa de recomendación
Reembolso de matrícula
Seguro de la vista
Turno de 10 horas
Turno de 8 horas
Con el tiempo
Fines de semana según sea necesario
Responsabilidades
Brindar servicios de reparación a clientes de Kärcher
Los servicios de reparación generalmente se realizan en las instalaciones del cliente fuera del taller de la empresa.
Las tareas incluyen instalar, reparar equipos y capacitar al personal del cliente sobre cómo mantener las máquinas.
Satisfacer y completar todos los aspectos de la llamada de servicio, todos los informes comerciales, incluidas las planillas de horas, las órdenes de reparación, las listas de verificación de máquinas, los registros de recepción, los informes de gastos y los registros de órdenes de reparación.
Responsable de usar y mantener de manera segura todos los activos de la empresa, incluidos, entre otros, camiones, remolques, herramientas y otros equipos, presentar una imagen profesional tanto en la apariencia personal como en el estado del equipo de la empresa en cualquier sitio del cliente o en la camioneta.
Mantener un alto nivel de productividad
Comunicación diaria y receptiva con el centro de llamadas de despacho para recibir trabajos y transmitir el estado del trabajo una vez finalizado cada llamada de servicio.
Interacción receptiva con los clientes proporcionando el más alto nivel de servicio.
Reconocer y asegurar oportunidades de ingresos adicionales
Realizar recuentos cíclicos bimensuales del inventario y contabilizar las diferencias.
Responsable del inventario y precisión de la furgoneta.
Finalización y presentación diaria de documentación (es decir: órdenes de trabajo, planillas de horas)
Preparar la documentación de reposición de piezas y enviarla diariamente al Coordinador de piezas.
Responsable de la seguridad de la camioneta y de garantizar que todos los elementos de seguridad necesarios estén en la camioneta.
Responsable de garantizar que se realicen controles regulares de mantenimiento del vehículo.
Otras funciones que se le asignen
SUPERVISIÓN DIRECTA: Las prioridades diarias las establece el supervisor, pero se espera que el empleado evalúe y responda a nuevas situaciones que requieran atención inmediata.
